01. 個人情報の取り扱いについて
株式会社CRESCENT(以下「当社」といいます。)は、お客様の個人情報を適切に保護することを重要な責務と考え、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)及び関連法令等を遵守し、お客様の個人情報を適切に取り扱います。
02. 個人情報の取得について
当社は、適法かつ公正な手段により、以下の場面において個人情報を取得することがあります。
- 当社Webサイトのお問い合わせフォームからのご連絡時
- Web制作、撮影等の各サービスのお申し込み時
- 当社が提供するサービス(サブスクリプション等)のご利用時
- その他、お客様から当社へご連絡をいただいた時
03. 収集する個人情報の項目
当社が取得する個人情報は、以下の通りです。
- お名前、フリガナ
- メールアドレス
- 電話番号
- ご住所
- 会社名・団体名
- その他、サービス提供のために必要な情報(Webサイトの掲載内容、ログイン情報等)
04. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。
- お客様からのお問い合わせ、ご相談への対応
- Webサイト制作、撮影、デザイン等のサービス提供および運営
- 契約の履行、アフターサービス、サポートの提供
- ご利用料金の請求、決済処理
- 新サービス、キャンペーン、重要なお知らせ等のご案内
- サービスの改善、向上を目的とした利用状況の分析
05. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
なお、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取り扱いの全部または一部を外部(サーバー管理会社、決済代行会社、業務委託先クリエイター等)へ委託する場合があります。この場合、当社は委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
06. 個人情報の安全管理
当社は、取り扱う個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。
- Webサイトの常時SSL化(通信の暗号化)による盗聴防止
- セキュリティ対策ソフトの導入およびアップデート
- 個人情報を取り扱う従業員に対する教育および適切な監督
07. 個人情報の開示・訂正・削除
お客様ご本人が、当社が保有する個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等を希望される場合は、ご本人であることを確認の上、法令に従い速やかに対応いたします。下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
08. Cookie(クッキー)およびアクセス解析ツールについて
当社のWebサイトでは、サービスの向上およびお客様により適したサービスを提供するため、Cookie(クッキー)を使用しています。
また、サイトの利用状況を把握するためにGoogle社の提供する「Google Analytics」を利用しています。Google AnalyticsはCookieを利用して利用者の情報を収集しますが、個人を特定する情報は含みません。
Google Analyticsの利用規約およびプライバシーポリシーに関する説明については、Google社のサイトをご覧ください。なお、Cookieの使用を希望されない場合は、お客様のブラウザ設定で無効にすることが可能です。
09. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正や事業内容の変更等に伴い、本プライバシーポリシーを予告なく変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当社Webサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
10. お問い合わせ窓口
当社の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。